ビジネスは、ファンづくり

ファンづくり!大切と氣づくまで

★35歳までカップラーメンしか作れなかった男の挑戦！

45歳。小さなお店を始めた。
『健康と栄養』をテーマにした手作り弁当屋。

経営は順風満帆だった。
ところが、リーマンショック、東北の大震災が起き、
急速に売上げが下がってしまった。

★飲食店にステップアップ！

テイクアウト専門のお弁当屋では、お客様から直接反応が聞けない！小さなお弁当屋の卒業を決め、48歳で一軒家の和食カフェをオープンした。自分の家族が食べても「安心で・安全な食事」「食とは」を追求することにした。

★手間暇＋古式調味料＝カラダが喜ぶ?!

『健康への氣づき』を提供しているとある日、小学生を連れた母親が来店した。パクつく男の子は「お味噌汁がおいしい」とおかわりをした。
　きちんと作った食事は、カラダに良く、味もいいのだと確信でき、「食の大切さをもっと伝えよう」食育教室を始めることに。

★健康は、氣づきから始まる！

「調味料の勉強会」「食育セミナー」など月一回学習会を始めた。飲食店の営業を続けながら情報を集める。できる限り根拠がある情報を伝える。情報と共に良い製品を紹介し、販売もした。

信用と信頼が、ビジネスを継続させる

★向こうから、出会いがやって来た！

地元のマルシェに遊びに出かけた。
ん？何も販売していないブース。
ん？無料の体内年齢測定。

これだと「ピーン」きた！スタッフの女性に尋ねた。
「何を販売されていますか？」
『ノニです』
聞いたことがない、ワードだった！「え！？それってなんですか？」

★氣づきがスタート！情報を集める

ノニ！
ノニジュース！？
聞いたことがない！

★徹底的に、調べる！

氣になるから、調べた。これまででも気になることや気になる製品について知りたいと思えば、蔵元や製造所、産地まで出向き話を聞きいて納得してきた。今回の気になるノニについては、トレサビリティで追いかけられる南国タヒチまではさすがに行くことできなかったが、「市民消費者センターへのクレーム状況」「論文などで科学的根拠」「会社の経営状態や自社ビル（当時）について」「日本市場参入ストーリー」などを徹底的に調べ上げた。

結論は、【ノニを一人でも多くの人に伝えたい】氣持ちになった。

おすすめアイテムの条件とは、何か？

★自分は好きなのか？

人にすすめる。人にすすめるのなら、

やっぱり

「自信をもって伝えたい」
「手にした人が、よろこんでほしい」
「手にした人が、誰かに話したくなる」
そんなアイテムが絶対いい。

★リスクは、最小限がいい！

とは言っても、
どんなに良い商品でも、どんなに役に立つ商品でも、どんなに儲かる商品でも…
おすすめするにも、販売するのにも、自分にたくさんのリスクがあっては、元も子もない。

★いつまで、繰り返す！

♪おいしい食事・カラダに良い食事 → 全力集客 ・宣伝する→ 来店→ アピール
♬良い製品との出会い → 宣伝・お知らせする → 購買→リピート
15年間これを繰り返し、明日の売上・今月末の支払いをしてきた。

集客して販売できたとしても次の購買は「いつ？」その人が次に買ってくれる保障は、ない！
けれど、この全力を「いつまで繰り返せばいいのだろう？」
この全力が無駄にならず、その後サブスクリプションのように「継続」する方法はないものだろうか？

★集客 → リピート → 継続 ⇒ ファン

学生を卒業してから、売上、売上と売上を上げることに縛られてきた。それでも、閉店、倒産するお店や会社を見て体験もしてきた。いったいビジネスを成功させるためには、どうすればいいのか？最も大事なことにようやく氣づいた。それは…『いかに粗利を稼ぎ続けるか！』あたりまえのようだけど、これを掘り下げて行くと、とても難しい。自分の提供したいもの。人気のあるもの。流行りのもの。色々あるけど、結局要らないものは要らないし、買わないものは買わない。

まずは「集客」を考える。次にこの見込み客の心から「疑心暗鬼を取り除く」工夫をする。そしてまた利用してもらえるよう対応を行い「リピート」していただく。これを繰り返せば、お客→顧客→ファンになってもらえる確率もアップ間違え無し！？

★歴史と実績と製品力と信頼が、継続を生む！

「タヒチアンノニジュース」は、現在パートナー・コ・モリンダジャパン合同会社が製造販売している「ネットワークビジネス」の会社だ。世間から何かといわれるが、ネットワークビジネス会社の製品は、一般流通会社と比べて、製品力がとてもスゴイ。特にノニを使った製品は、フレンチポリネシアに伝わる6,000年の歴史と創業以来の販売実績は、まぎれもない証拠。人から人へ。店舗で販売をしていない！CMもやっていない！それなのに累計販売本数のスゴさ。そして、この会社はネットワークビジネス会社として25年以上存続しているのが事実。

ビジネスを続けていくためには！
♪提供する製品が良い
♪サービスが良い
♪買い続けてもらう

この繰り返し、リピートの循環
そして、濃いファンになってもらう

今、大切に想うこと

「健康や元氣」「命」は、お金には代えられないほどの価値がある。
「人の気持ちや事情を大切にする」
「リピートしてもらう」

あなたの5年後10年後が素敵なものになるよう♪詳しくは、お問い合わせください。
【ノニ】や【イリドイド】をもっと知って欲しいと思います。